3月13日，為期40天的2026年春運圓滿結(jié)束。春運期間，交發(fā)集團(tuán)統(tǒng)籌部署、精準(zhǔn)施策，緊扣“平安春運、便捷春運、溫馨春運”工作目標(biāo)，著力優(yōu)化運力調(diào)度、提升服務(wù)品質(zhì)，累計投入運營車輛619臺，安全運營里程542.4萬公里，運營班次71825個，運送乘客205.58萬人次，圓滿完成了此次春運保障任務(wù)。

強化組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實安全責(zé)任。春運前夕，集團(tuán)提前召開動員部署會，制定詳實工作方案，成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，層層簽訂責(zé)任書，明確各崗位職責(zé)。集團(tuán)班子成員帶隊深入一線開展安全隱患排查，重點對車輛技術(shù)狀況、場站消防設(shè)施、應(yīng)急物資儲備等進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，確保春運期間運輸安全。同時，嚴(yán)格落實24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，強化信息報送和應(yīng)急處置，為春運平穩(wěn)運行筑牢安全防線。權(quán)屬國運公司、公交公司道服公司等各運輸保障單位結(jié)合春運客流交叉疊加形勢，進(jìn)一步細(xì)化制定保障方案，明確目標(biāo)導(dǎo)向、細(xì)化責(zé)任分工、壓實崗位責(zé)任，確保各項部署落地見效。

科學(xué)調(diào)配運力，保障便捷出行。針對春運期間客流出行特點，充分利用智能調(diào)度系統(tǒng)精準(zhǔn)分析客流動態(tài)、預(yù)判客流高峰，加強重要站點人員組織，動態(tài)優(yōu)化運力布局、調(diào)整運營班次。重點加密途經(jīng)火車站、汽車站、高鐵站、核心商圈、重點景區(qū)等客流密集區(qū)域的運營班次，提升運輸效率，有效緩解了高峰時段出行壓力。特別是K106/107路，堅持“高鐵不到站，公交不休息”的服務(wù)承諾，提供夜間公交出行“兜底服務(wù)”，確保無乘客滯留，全力保障了市民群眾出行順暢有序。

提升服務(wù)品質(zhì)，營造溫馨旅途。積極開展“情滿旅途”志愿服務(wù)活動，打造“溫情春運”服務(wù)品牌。通過延長預(yù)售時間、開通線上線下同步售票，最大限度方便旅客購票，客流高峰時段開啟全部檢票通道，減少旅客排隊等候時間。在客運站場設(shè)立便民服務(wù)點，為旅客提供熱水、急救藥品、行李搬運、路線咨詢等暖心服務(wù)。針對老幼病殘孕等特殊群體，開通綠色通道，提供“一站式”幫扶。春運期間，駕駛員拾金不昧、助人為樂等暖心事跡不斷涌現(xiàn)，在充分展現(xiàn)交發(fā)人愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌的同時，更讓市民旅客在旅途中感受到了濃濃暖意。

春運落幕，服務(wù)永恒。為期40天的春運“大考”圓滿“收卷”，交發(fā)人用執(zhí)著堅守、務(wù)實舉措和細(xì)致服務(wù)交出了一份“滿意答卷”。集團(tuán)將持續(xù)堅守民生初心、強化國企擔(dān)當(dāng)，優(yōu)化服務(wù)體系，提升運營水平，完善保障能力，全力打造“人民滿意交通”，為市民乘客提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、舒心的交通運輸服務(wù)。